"درع الثقة": المركزي السوري يؤسس مديرية لحماية المستهلك المالي في مواجهة التحديات

 في خطوة محورية لتصحيح مسار القطاع المالي المتوتر، كشف حاكم مصرف سوريا المركزي، عبد القادر الحصرية، عن إحداث مديرية متخصصة لحماية المستهلك المالي. 

الهدف النبيل هو ترسيخ مبادئ العدالة والمساءلة وتعزيز الثقة المفقودة في البيئة المصرفية. 

ستتولى المديرية الجديدة وضع الأطر التنظيمية، واستقبال الشكاوى بشفافية، ومراقبة التزام المؤسسات بالإنصاف المهني، بالإضافة إلى تنفيذ برامج التوعية. 

هذا التوجه، الذي يترافق مع إعداد مشروع قانون شامل يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية، يمثل محطة أساسية في مسار تطوير النظام المالي، مؤكداً التزام المصرف بضمان بيئة أكثر توازناً وإنصافاً في مواجهة تحديات جودة الخدمات القائمة.